"Black Friday", el futuro ya está aquí

27. noviembre 2015

El 'Black Friday' ha venido para quedarse. Para los estadounidenses marca el inicio de las compras navideñas, justo después de su 'Día de Acción de Gracias'. En España, esta tradición importada ya se ha convertido en uno de los picos de consumo más importantes a lo largo del año. Una encuesta realizada por Worten revela que el 54% de la población española tiene pensado comprar alguna cosa este año aprovechando las ofertas de este día.

                                          

Una de las principales características del 'Black Friday' es que gran parte de la actividad comercial que se desarrolla tiene lugar en el entorno online, con el smartphone ganando cada vez más protagonismo como el espacio donde se realizan las transacciones. Según los datos de Worten, el 30% de los consumidores efectuarán compras tanto on como offline durante el 'Black Friday', mientras que un tercio se decantará exclusivamente por las compras a través de internet. De acuerdo a otro estudio publicado por PayPal a principios de año, el m-commerce (Comercio Móvil) crecerá a un ritmo 3 veces superior al e-commerce (Comercio Electrónico) en el periodo 2013-2016 a nivel mundial. Estas cifras demuestran la consolidación del teléfono inteligente como elemento central en la compra de cualquier producto o servicio. 

 

Todas las empresas tienen que tener en cuenta todos estos datos y adaptar su negocio al smartphone, que en los próximos años se convertirá en el rey de las compras. En mytaxi sabemos eso desde hace mucho tiempo, y todo nuestro negocio está orientado al uso de este 'gadget' como método para pedir, pagar y valorar el servicio que ofrecemos. Vemos la tecnología como una herramienta para simplificar la relación que tenemos con nuestros usuarios. Además, en nuestro ámbito concreto, creemos que nos va a ayudar a conseguir unamovilidad más eficiente y limpia para nuestras ciudades.

 

La consolidación del 'Black Friday' y del comercio electrónico en España demuestra que el comercio tradicional tiene ante sí el reto de adaptarse a esta nueva realidad. El usuario de hoy tiene todo el poder en sus manos y quiere disponer de todas las herramientas posibles para simplificar todos los procesos relacionados con la obtención y el consumo de un bien o un servicio. 

 

En mytaxi ya estamos ahí. Todos los pasos del proceso de moverse con un taxi por la ciudad se hacen desde el smartphone del usuario. Nuestra apuesta por el pago a través de la app, sin necesidad de tarjetas ni de dinero en efectivo, está en sintonía con la tendencia en la que se van a mover los consumidores en los próximos años. Todo más fácil, todo más simple, todo en tu bolsillo.


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